Přehled médií podle kategorií v marketingové komunikaci
Placená média (Paid Media)
Definice: Médium, za jehož využití organizace platí za zobrazení svého obsahu.
Příklady:
• Tradiční reklama: televizní spoty, rozhlasové reklamy, tiskové inzeráty.
• Digitální reklama: Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube reklamy.
• Display reklama: bannery na webových stránkách.
• Influencer marketing: placené spolupráce s influencery.
• Sponzoring: sponzorování událostí, sportovních týmů.
• Outdoor reklama: billboardy, citylight panely apod.
Benefity pro organizace:
- Rychlé dosažení cílové skupiny – okamžité zvýšení povědomí o značce nebo produktu.
- Kontrola nad obsahem a časováním - organizace má plnou kontrolu nad tím, jak a kdy se obsah zobrazuje.
- Měřitelnost výsledků - detailní analytika, ROI.
- Škálovatelnost - možnost rychlého navýšení dosahu.
- Cílení - přesné zacílení na konkrétní demografické skupiny.
Vlastněná média (Owned Media)
Definice: Platformy a kanály, které organizace vlastní a spravuje.
Příklady:
• Webové stránky - firemní web, e-shop.
• Blog - firemní blog a newsletter s odborným obsahem.
• Sociální sítě - firemní profily na Facebooku, Instagramu, LinkedIn aj.
• E-mailový marketing - newslettery, databáze kontaktů.
• Mobilní aplikace - vlastní aplikace značky.
• Tiskové materiály - brožury, katalogy, letáky.
• Fyzické prostory - pobočky, showroomy.
Benefity pro organizace:
- Plná kontrola nad obsahem - možnost vytvářet a publikovat obsah dle vlastních potřeb a strategií.
- Dlouhodobé budování značky - konzistentní komunikace.
- Nízké provozní náklady - po počáteční investici.
- Budování databáze kontaktů - vlastnictví zákaznických dat
- SEO benefity - zlepšení pozice ve vyhledávačích.
- Kredibilita a důvěryhodnost - přímá komunikace se zákazníky.
Získaná média (Earned Media)
Definice: Média, která organizace získává prostřednictvím organického šíření a třetích stran bez přímé platby.
Příklady:
• PR a tiskové zprávy - články v médiích o společnosti.
• Word-of-mouth - doporučení od spokojených zákazníků.
• Virální obsah - organicky sdílený obsah na sociálních sítích.
• Recenze a hodnocení - na Google, TripAdvisoru apod.
• Zmínky v médiích - nepřímé odkazy na značku.
• Organický dosah - přirozené sdílení obsahu uživateli.
• Influencer zmínky - neplacené doporučení od opinion leaderů.
Benefity pro organizace:
- Důvěryhodnost - obsah je často vnímán jako objektivnější a důvěryhodnější.
- Široký dosah - může zasáhnout široké publikum díky sdílení a virálnímu efektu.
- Organický dosah - přirozené šíření mezi cílovou skupinou.
- Budování reputace - pozitivní vnímání značky.
- Autenticita - skutečné zkušenosti zákazníků.
- Dlouhodobý efekt - trvalý dopad na image společnosti.
- Nákladová efektivnost - nevyžaduje přímé finanční náklady na tvorbu obsahu.
Závěr
Každá kategorie médií nabízí různé příležitosti a výhody, které mohou organizace strategicky využít pro efektivní marketingovou komunikaci. Nejefektivnější marketingová strategie kombinuje všechny tři kategorie médií pro maximální dopad a optimální využití rozpočtu. Placená média zajišťují rychlý dosah, vlastněná média budují dlouhodobé vztahy a získaná média posilují důvěryhodnost značky.
Poznámka
Uvádí se, že koncept vznikl díky Nokia ve spolupráci s Forrester Research v roce 2009. Řada autorů později koncept upravovala a doplňovala. Cca od rok 2015 se objevuje také pojem Convergent media – trendem je stírání hranic mezi kategoriemi, a to přináší i flexibilnější přístup k původnímu modelu.
Ludvík Eger (25. 9. 2025)
